Responsable de secteur, évaluer les besoins et organiser l’aide à domicile

De manière générale, le responsable de secteur est chargé d'organiser l'aide à domicile dans un secteur géographique donné. Il reçoit la demande du bénéficiaire et se rend à son domicile pour évaluer ses besoins. Au cours de cet entretien, il détermine le nombre d'heures qui vont être prises en charge par les organismes sociaux et le coût qui restera à la charge de l'usager. Le responsable de secteur propose alors les actions à mener et contractualise leur mise en œuvre avec l'usager ou sa famille. Le métier recouvre plusieurs activités, de l'analyse des besoins à la recherche de financement, en passant par la gestion du planning et l'encadrement des auxiliaires de vie sociale.

Lieux d'exercice

Le responsable de secteur intervient au sein d'associations ou de structures gestionnaires de services d'aide à domicile.

Rémunération et conditions de travail*

Dans l'accord de branche de l'aide à domicile du 29 mars 2002 relatif aux emplois et rémunérations, le salaire mensuel brut (hors primes) des responsables de secteur (groupe E) débute à 1946 euros et atteint 2609 euros en fin de carrière.

Diplôme et formation

Le brevet de technicien supérieur « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » (BTS SP3S) de niveau III, effectif depuis 2007 et délivré par l'Éducation nationale, est le diplôme de référence pour le poste de responsable de secteur. Cette fonction peut également être exercée par des assistants de service social, des conseillers en économie sociale et familiale ou encore des techniciens de l'intervention sociale et familiale.

Certains instituts régionaux de travail social (IRTS) proposent une action de formation de responsable de secteur, dans le cadre de la formation continue, sous forme modulaire, permettant à chacun de composer son parcours de formation selon ses besoins actuels ou à venir. Les objectifs de la formation visent, notamment, à promouvoir les personnes en intégrant la construction, par étapes, de parcours de professionnalisation voire de qualification en articulation avec le certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale (Caferuis).

Validation des acquis de l'expérience : oui

*Chiffres au 1er janvier 2011